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零售与服务

竞争激烈的消费市场,需运用科技来提升与客户之间的沟通,同时将有限的人力专注于客户服务。因此如何透过IT整合计算机设备、信息服务,帮助提升客户满意度,进而促进忠诚度及顾客回流,,是零售与服务业生存的关键。

  • 独立商店

    面对竞争,独立店家急需寻求有效的解决方案。突破传统模式,建立数字化的POS系统便是提高竞争力的第一步。

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  • 连锁及百货卖场

    商品种类繁多再加上体系庞大,因此连锁及百货卖场的商品与支店管理更需藉助科技。

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  • 餐饮服务

    餐饮、咖啡厅每到用餐时间时,都是人气汇集的地方,因此更应该运用科技打造一个愉快用餐的经验。

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  • 饭店旅馆

    饭店旅馆与顾客的接触时间长而且型态多样,因此如何在每个环节提供贴心的服务,让客人留下深刻印象?

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成功案例

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