远程服务

最近更新 : 2021/10/12

华硕远程服务是华硕工程师通过软件远程协助用户解决电脑使用问题，为用户提供方便、快捷的专业服务。

远程服务的优势：

• 远程协助：足不出户  一键解决
• 品质保障：官方认证工程师 在线一对一服务
• 省时省心：零接触 零排队  软件问题全解决

 

【服务内容】服务期限内远程协助用户解决电脑使用问题

【购买条件】随新机购买或单独购买

【适用机型】华硕笔记本、台式机、一体机电脑

【服务激活】由华硕统一激活

【服务期限】以您购买的产品有效期为准。Eg：3个月1次远程服务的服务期限：自购买之日起3个月内有效，服务有效期内限使用1次，逾期未使用视为您自动放弃使用。

【服务获取】

 

【重要提示】

• 服务要求：您的电脑在连接网络的情况下使用
• 服务时间：工作日8：30~17：30
• 软件安装：主要是常用软件，包含解压缩软件、社交工具、输入法、播放器、浏览器和办公软件；若用户需要安装正版软件，需用户提供安装软件和密钥
• 资料备份提醒：如您的电脑中有重要资料请提前做好备份
• 购买提醒：单独购买远程服务时，请在订单备注您需要服务的电脑序列号
• 华硕远程服务可协助您解决电脑使用中遇到的软件问题，电脑硬件问题需送至华硕授权服务中心维修