重要信息

华硕ROG笔记本电脑散热优化服务

最近更新 : 2022/09/09

服务内容

散热优化服务是一项特别针对购买带液态金属导热剂的ROG华硕笔记本电脑的客户,推出的服务产品。此服务不仅对内部和外部的核心部件进行全面彻底地清洁和保养,而且将机器原本的一代液金导热剂升级至更高散热性能的二代液金导热剂;让电脑发挥优越的性能。

笔记本电脑保修期内可享受1次、2次散热优化服务(具体服务次数以您购买的次数为准),每次服务内容包含:

1.机器内部&外部的清洁服务  2.一代液态金属导热剂升级至二代液态金属导热剂

1)内部清洁:CPU风扇和散热模组、主板和主板各端口

2)外部清洁:键盘、屏幕、外壳

散热优化服务不包含将不正常工作的电脑恢复到可正常工作状态的维修性质的服务。

 

【适用产品】

带一代液态金属导热剂的ROG华硕笔记本电脑

 

【服务地区】

中国大陆地区(不包含港,澳,台地区)

 

【服务购买】

随新机或机器保修期内单独购买,可以至华硕官方商城咨询购买

 

服务期限

服务有效期基于电脑保修期,服务开始时间按照购机发票的的购买日起算,若用户无法提供发票,则按照华硕系统记录的出货日期结算;

依据购买的散热优化服务年限和次数,提供对应期限的服务,服务截止日期最长不超过电脑保修期(不含延长保修期)。

例如:电脑保修期为两年,可以购买保修期内1次散热优化服务;电脑保修期为三年(不含延长保修期),可以购买保修期内1次散热优化服务及保修期内2次散热优化服务。

 

【服务查询】

关注【ASUS华硕服务】微信公众号,至信息查询-增值服务查询,按相关提示输入序列号查询。

 

服务流程

在电脑服务保修期内,致电华硕400-600-6655热线预约。

 

【重要提示】

1.该服务仅适用于机器出厂本身自带一代液金导热剂的ROG 笔记本电脑;若为二代液金导热剂的ROG笔记本电脑若有需要更换二代液金导热剂也可购买;

2.服务基于机器的标准保修,服务从标准保修期的第2年开始可使用,带一代液金导热剂的2年保ROG 机型建议购买保修期内1次散热优化服务;带一代液金导热剂的3年保ROG 机型客户可根据自己的需求购买保修期内1次散热优化服务或保修期内2次散热优化服务;

华硕保留上述服务条款最终解释及修改权利,以上所有服务内容如有更新,请以华硕官方网站https://www.asus.com.cn/support/ 公布的信息为准,恕不另行通知。

 

FAQ

Q1:电脑使用多长时间后需要做散热优化服务?

A1:第1年机器一般无需做清洁,一代液金导热剂也具备不错的导热性能,建议电脑使用1年后,及第2年开始做散热优化服务。

 

Q2:电脑保修期内出现故障是否可以做散热优化服务?

A2:若电脑保修期内出现故障,请先送到华硕笔记本服务中心进行检测维修,电脑完修后在第2年保修期内可以做散热优化服务。

 

Q3:同时购买上门服务和散热优化服务,是否可以提供上门散热优化服务?

A3:购买的上门服务主要针对机器出现性能故障,安排上门维修;散热优化服务是额外购买的增值服务,需要您把电脑送到华硕笔记本服务中心。