华硕笔记本电脑清洁服务

最近更新 : 2022/09/06

【服务内容】

清洁保养服务是一项特别针对购买华硕笔记本的客户推出的服务产品。此服务是针对笔记本内部和外部的核心部件进行全面彻底地清洁和保养，让您的电脑继续发挥优越的性能。

笔记本电脑保修期内可享受1次、2次、3次深度清洁保养服务（具体服务次数以您购买的次数为准），每次清洁保养服务内容包含：电脑内部清洁、电脑外部清洁

1)内部清洁：CPU风扇和散热模组、主板和主板各端口

2)外部清洁：键盘、屏幕、外壳

深度清洁保养服务不包含将不正常工作的电脑恢复到可正常工作状态的维修性质的服务。

【适用产品】

华硕笔记本电脑

【服务地区】

中国大陆地区（不包含港,澳,台地区）

【服务购买】

随新机或机器保修期内单独购买，可以至华硕官方商城咨询购买

【服务期限】

清洁服务有效期基于电脑保修期，服务开始时间按照购机发票的的购买日起算，若用户无法提供发票，则按照华硕系统记录的出货日期结算；

依据您购买的清洁服务年限和次数，提供对应期限的服务，服务截止日期最长不超过电脑保修期(含延长保修期在内)。

例如：电脑保修期为两年，可以购买两年(含2年)以下的清洁服务；电脑保修期为三年(含延长保修期)，可以购买三年(含3年)以下的清洁服务。

【服务查询】

关注【ASUS华硕服务】微信公众号，至信息查询-增值服务查询，按相关提示输入序列号查询。

【服务流程】

在笔记本电脑清洁服务保修期内，携带华硕笔记本电脑及其有效购机凭证到华硕笔记本服务中心即可享受深度清洁保养服务。

【重要提示】

以下情况不适用于清洁服务范围，华硕有权酌情收取服务费用：

产品已经超过清洁保养服务有效期；

 

华硕保留上述服务条款最终解释及修改权利，以上所有服务内容如有更新，请以华硕官方网站https://www.asus.com.cn/support/ 公布的信息为准，恕不另行通知。

 

FAQ

Q1：电脑使用多长时间后需要做深度清洁保养？

A1：建议电脑使用半年或一年后。

 

Q2：电脑保修期内出现故障是否可以做深度清洁保养？

A2：若电脑保修期内出现故障，请先送到华硕笔记本服务中心进行检测维修，电脑完修后可以做深度清洁保养。

 

Q3：同时购买上门服务和清洁保养服务，是否可以提供上门清洁？

A3：清洁保养服务需要您把电脑送到华硕笔记本服务中心。