服务器成功案例—金融



    金融
    三商银金控券商拓展电子交易的营销利器
    ——华南永昌以华硕高质量计算机产品，为客户带来快速便捷的美好生活体验
    早在民国77年就已成立的永昌证券，可说是国内老字号的专业证券经纪商，而在民国90年成为华南金控一员，并更名成为「华南永昌综合证券」之后，有银行体系的充裕资金以及相关金融业务整合之下，华南永昌的业务不断扩展，成为目前拥有55家营业据点的大型综合证券公司。

    虽然华南永昌综合证券是相当老牌的证券商，但在网络服务方面却是丝毫不落人后，甚至还走在大多数券商之前，早在民国87年时，华南永昌便已经成立电子交易部门，陆续提供客户网络下单、电子交易、实时行情、技术分析等服务。而随着近年来行动网络的逐渐普及，华南永昌更是在去年便已推出iPhone下单程式，是国内最早推出iPhone股票下单的券商。

    老牌综合证券经纪商 电子交易脚步领先群雄
    证券业在电子商务的领域上，除了服务器、交易软件、安全机制等较为技术面的范围之外，最重要的就是推广更多客户运用电子交易下单。在这方面，华南永昌也是不遗余力，透过多种营销活动方案，积极吸引新、旧客户使用各种新颖的电子产品，进行实时看盘、回报成交，或是电子交易。

    电子商务的营销方案，就像是电信业者绑约的方案，只要证券客户确保每个月达到一定交易金额，就能够分期折让的方式「获得」计算机、笔电、iPhone、股票机等产品，同时这些电子产品也内建了华南永昌的股票看盘、交易软件，让客户有更为方便的交易方式。由于营销活动搭配了一些计算机、3C相关产品，客户免不了会产生一些计算机或软件使用上的问题，有鉴于此，华南永昌特别在电子商务部门内部编制了数十名客服工程师，专门协助客户解决从计算机使用到电子交易中产生的各种疑难杂症。相较于大部分券商的电子商务部门多为成本中心（Cost Center）制度，华南永昌直营的电子商务部门辖下的客服工程师，一方面可服务各分公司人员的电子交易相关问题；另一方面则则专为客户处理计算机使用与电子下单交易等问题。对于电子商务的重视，积极拓展的企图心不言可喻。

    提供客户便捷电子交易 华硕计算机质量获得青睐
    电子商务部业务副总经理黄宏中表示，透过网络进行电子交易是世界的趋势，而华南永昌要做的其实不仅是拓展新客户，同时也希望让原有的客户能够跨入电子化交易，或是利用这些工具更快速、方便的获得各种实时证券信息，以缩短网络的世代差距。黄宏中说：「年轻世代早已习惯使用各种新的网络工具，但老一辈的客户仍有很多尚未体验过这些方便快速的电子交易方式，我们想做的其实就是提供这些客户一种便捷、美好的证券交易经验。」

    而华南永昌电子商务的营销活动方案中，除了行动装置之外，华南永昌从提供客户使用的Eee PC、Eee Box、桌面计算机，到营业员日常交易的计算机主机，几乎全面都采用华硕的产品。这些营销活动的商品为何独钟华硕？原因无他，就在于华硕产品的质量与服务。

    黄宏中表示，「市场上的计算机品牌众多，价格、规格、质量、口碑都各有千秋。但华南永昌挑选产品首要原则，就是品牌必须为国内前三大厂商。而这里面华硕产品的价格并非最便宜，市场上口碑好，质量与售后服务让我们没有后顾之忧。」在近两年的营销活动中，客户使用的华硕产品维修率相当低，而且客服人员接到客诉也比以前降低很多。这除了归功于华南永昌对信息客服与营业员良好的教育训练之外，华硕产品优异的质量表现确实功不可没。

    针对不同应用环境，提供多种内含Intel处理器之华硕商用产品
    为了不同客户的需求，华南永昌设计了不同的产品方案来营销电子商务。其中，对于主要用来浏览网页、字处理、看盘以及电子交易的轻度用户，如果有较强的行动需求，具备Intel Atom N330双核心处理器、12.1吋HD屏幕、2GB内存以及250GB硬盘容量的Eee PC，会相当适合经常在外面下单交易的客户；而如果没有携带外出的需求，华南永昌则建议客户选择同样为Intel Atom N330双核心处理器、2GB内存、250GB硬盘容量，但屏幕提升为19吋LCD的Eee Box产品。

    至于较重视效能的使用者，华南永昌则选择了与处理交易的营业员相同，采用华硕BM系列商用计算机。华硕BM5375采用Intel® Core™ i5 650处理器，内建Intel® Turbo Boost Technology为英特尔开发的独特技术，可根据用户需求和工作负载加速效能，自动调整任一或更多核心的频率，提升效能却不增加耗电量。同时支持Intel®超线程技术（Inter® Hyper-Threading Technology)，可让每一个处理核心执行多个「线程」，支持智能型多任务功能，在同时处理数项工作时可提供惊人的响应速度和效能，并提供领先业界的能源效率 （Energy Efficiency）。此外并支持三个DDR3 1066MHz内存的信道，能提供每秒高达25.6GB内存带宽，足以应付所有电子交易、看盘、技术分析等软件之外，即使3D游戏、绘图软件也都能游刃有余。除此之外，系统内主板采用日制固态电容确保质量与寿命，使用环保省电芯片与绿色材质，加上三年全机保固，让华硕商用系列计算机在在深获营业员与客户信任。

    在华南永昌的营销活动中，总数超过1000台的Eee PC、Eee Box与商用桌面计算机的结案成果，显示出许多客户对于华硕这个品牌的认同。未来，华南永昌在持续拓展安全网络电子交易的路上，华硕高质量、高稳定度的计算机产品仍将扮演重要的角色，做为华南永昌带给客户「美好生活体验，缩短世代距离」的最佳利器。
    打破进口品牌垄断的进入障碍
    ——Asus RS系列服务器其优异稳定的效能，打造群益证券服务不中断的电子商务系统
    在竞争激烈的金融业中，群益证券向来以各种创新服务获得客户认同，包含电子交易、网络下单、行情分析等等，甚至还依照客户需求，开发提供超光速下单服务，提供有大量股票、期货交易需求的客户，达到快速而简单的电子交易服务。由于群益证券的服务点已经拓展至上海、香港与越南，并且与香港、新加坡、英国、美国等地的交易所联机，提供台湾客户跨国买卖股票的服务。

    华硕计算机在国内服务器市场的出货量已经超过不少知名品牌的服务器，其成功的关键在于优异的产品质量与强大的技术支持能力。以国内证券龙头的群益证券为例， 就陆续添购多款华硕计算机 RS300-E6、RS500-E6、RS700-E6 服务器，以提供客户更快速、更优异、更稳定的证券交易服务，也为华硕计算机服务器品牌进入金融业，写下历史性的一页。

    拥有快速、稳定特性。群益证券首度采用华硕服务器
    由于金融交易影响的层面非常广，所以金融业对信息系统稳地性的要求非常高，而群益证券光是提供全国股票户交易的电子交易系统，背后就是由高达400台以上服务器组成，采用先进分布式架构提高数据处理速度，更搭配丛集运算技术强化信息系统的稳定性，以打造24小时服务不中断的电子交易系统。

    在维持电子交易系统的稳定下，群益证券分别在Windows®、Linux、Solaris X86版上开发各种应用服务，每年也会编列相关预算采购多台新的服务器，加强系统稳定性，于是对服务器的要求非常高，不光要具备与电子交易系统兼容的能力， 更必须具备稳定度高、数据处理速度快的特性，所以在经过多方面的测试与评估后，采用多款华硕计算机 RS300-E6、RS500-E6、RS700-E6 服务器，群益证券信息部网络发展处资深副总裁廖兆鑫表示：「经过长时间的测试后，华硕服务器的质量与效能跟外商品牌并驾其驱，而华硕技术支持的能力却快上许多，大多数的问题都能极短时间内解决完毕，能够提供群益证券最快速而直接的服务。」

    华硕成立大型企业服务课，直接提供技术支持服务
    相较于外商品牌服务器必须由国外进口，华硕计算机的服务器则全部在台湾制造与组装，不但产品的质量与稳定性更高，具备更快速的交货流程，甚至于还能提供企业用户客制化的服务，同时也能支持多种版本的操作系统。廖兆鑫资深副总裁表示：「华硕计算机供货的速度非常快，取得英特尔新一代高阶处理器的速度也非常快，还能依照群益证券需求生产客制化规格服务器，大大降低了后续维护或升级的成本。」不光如此，采用Intel®新一代处理器的华硕服务器，对电力消耗量比较低，势必能够降低机房电力成本的支出，降低群益证券的整体维护成本。

    华硕计算机大型企业服务课业务经理张宏民表示：「华硕计算机成立大型企业服务课，就是进一步了解企业用户的实际需求， 提供最快速的技术支持，搭配遍及台湾各地的经销商，打造最完善的售后服务网络。」目前华硕计算机针对全系列服务器均提供长达3年的保固，而且还提供三大都会区当日四小时到场的服务，让企业用户毫无后顾之忧。

    在强化服务器稳定性的前提下，华硕计算机服务器采用100%高质量日系固态电容，相较于一般低价电容的耐用度更佳，而且在6-Phase处理器电源与3-Phase内存电源的设计上，均可以加入支持高电流设计，以减缓输入纹波电流和输出纹波电压的冲击。

    针对不同应用环境需求，华硕提供多款高效能服务器
    华硕RS500-E6、 RS700D-E6服务器采用Intel® Xeon™ 5500/5600系列处理器，搭配Intel® 5500/5200+ICH10R 芯片组。Intel® Xeon™ 5600处理器系列的效能、多功能和能源效率可有效提升服务器的营运效率并降低耗电量。Intel®Turbo Boost 技术、Intel® 超线程技术(Intel® Hyper-Threading Technology)、和改良型 Intel® 虚拟化技术，可根据使用者的效能需求自动调整运算频率，提升多任务作业能力，并增强整合信息环境的可靠度和管理功能。Intel Xeon 5600处理器系列并提供先进的安全性技术，提供服务器营运更稳固的安全性。

    厚度仅为1U的华硕RS500-E6/PS4服务器，采用超薄型DVD Combo机方便企业用户安装操作系统，最多可以安装4颗3.5吋的SAS/SATA硬盘，还加入了可抽换式的硬盘模块，可大大提升信息人员的工作效率。

    RS700D-E6双节点服务器，其运作原理与刀锋服务器有异体同工之妙，在1U高度的机柜塞入两个可以独立运作的服务器系统，运算密度是一般1U服务器的两倍，由于每个服务器系统均有备援的电源供应器，即使其中一个电源供应器发生故障，两个独立节点服务器仍能继续工作。每个节点还可以搭配4个2.5吋的SATA/SAS硬盘，提供每个应用节点服务器需要的储存空间，而且还加入热抽换的设计。

    至于针对一般企业用户设计的入门型Asus RS300-E6服务器，支持最新的Intel® Xeon™ 3400处理器，依照型号不同可以安装两颗、四颗3.5吋SAS/SATA硬盘，尤其服务器本身还提供3组扩充插槽，包含PCI-E、PCI-E x16以及1组PIKE插槽、可以用来连接华硕独家的PIKE SAS RAID升级套件。

    在群益证券证券的规划中，未来也将利用高稳定、高效能的华硕服务器，在桃园建置新一代的异地备援机房，而从华硕电提供的强大技术支持能力与售后服务，更是扮演重要的关键角色，成为群益证券打造24小时服务不中断环境最重要的依靠。

    华硕服务器5大优势

    品质
    ‧固态电容增加产品的稳定性及寿命
    ‧节能EPU提供最佳的节能方案

    效能
    ‧产品线完整，规格最先进
    ‧满足未来企业多样功能性需求

    弹性
    ‧依企业需求，量身订做
    ‧企业IT预算有效预用

    安全
    ‧独家数据还原、安全控管与资产管理系统，提供企业最佳解决方案
    ‧优越的安全性与管理能力，提升生产力

    服务
    ‧三年保固，快捷四小时到场维护
    ‧有效降低成本，节省MIS处理时效