华硕商城承诺符合以下条件,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货,质量问题15日内包换,您可在线提交订单申请或者与华硕客服中心联系办理退换货事宜。
1、客户购买商品(非选件产品)7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算):
在保证商品完好,产品、赠品、包装及附件齐全的前提下,可无理由退货;但部分商品除外,消费者需查阅具体商品细则。
注:(1)商品返回运费由买方承担;(2)收货单据、附随保修卡、发票、包装及赠品等需一并退回卖方。
2、客户购买商品(非选件产品)15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算):
因质量问题提交换货申请并且审核通过,可提供免费快递换机服务、遇法定节假日、极端恶劣天气不可预期及控制的情况,前述服务将自动顺延:遇法定不可抗力的情形,卖方无需对不能履行之行为承担责任。
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