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          华硕提醒您

          应用名称:【华硕商城】; 本软件开发者名称:【华硕电脑(上海)有限公司】。

          欢迎使用华硕商城软件APP (以下称「本软件」、「本服务」)!敬请您详细阅读以下事项:

           

          1. 为了提供您华硕商城的帐号服务、产品购买服务、本服务参与及营销活动事宜、进行商品评价及意见反馈、提供客户服务、改善及提升华硕产品及服务、用户经验调查及分析,以开发、评估华硕的新服务及新功能、个性化推荐及商业广告及提升使用者体验和相关服务,基于保障未成年的隐私权益,华硕不会透过本软件搜集未满十四周岁未成年人的个人信息。当您点选以下<同意>按键(或勾选同意选项),华硕将透过本软件搜集以下信息:


          1) 注册、登录帐号与验证:当您进入“华硕商城”注册华硕商城会员帐号时,出于安全保障、帐号安全验证目的,我们会需要您提供手机号码,以向您发送短信验证码进行帐号开通验证。同时,为了提供您更完整的华硕服务,我们将协助您同时注册成为华硕会员。关于华硕会员的服务相关说明,请参考华硕官方网站。如您拒绝提供手机号码进行华硕商城会员注册和会员帐号开通验证,将导致注册不成功,因此无法使用“华硕商城”的产品和/或服务的相关功能。但是您可以退出注册/登录页面后返回主页面进行商品搜索和浏览,此时无须提供上述个人信息。


          您在通过本软件开启相册权限后可使用该功能上传照片/图片,以实现更换头像功能。如果您选择使用微信社交账号登录,需要向我们提供微信帐号,我们会在您同意后收集您的个人头像、昵称和/或微信社交帐号相关信息。在进行华硕商城会员帐号登录时可以使用手机摄像头实现“扫一扫”的扫码登录功能。另外,当您进入「个人信息管理」,您可在该页面自由选择提供其他个人信息(如性别、生日、是否学生、现教育程度、所属行业)


          2) 客服咨询与售后服务:我们的电话客服和在线客服功能会使用您的华硕商城会员账号信息(如:姓名、手机号码)和订单信息(如:订单号、订单创建时间、交易过程信息、您所购买的商品或服务信息、商品数量、您应支付的货款金额及支付方式、您提供收货地址、收货人姓名、手机号码)。为保证您的账号安全,我们的电话客服和在线客服会使用您的华硕商城会员账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的销售和/或售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话;又或者通过手机摄像头与麦克风录制视频拍摄照片用以描述问题内容或者识别购物需求,在通过本软件开启相册权限后使用该功能上传照片/图片,以实现客服沟通提供证明或者其他用于客户服务的用途。当您通过电话客服或在线客服和我们联系时,我们将可能把我们与您的通话内容进行录音、或留存我们与您的对话纪录、或往返的电子邮件。

           

          3) 安全性需求:为提高您使用我们的产品与/或服务时的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的华硕商城会员账号信息、华硕商城的浏览信息、订单信息、设备信息手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息(Device ID(根据MAC地址、SIM卡标识和Android ID生成)、您的IP地址、设备序列号)打击刷单或其他不正当购买行为。


          4) 商品购买:您可以登录华硕商城会员帐号购买商品。为履行下单后向您寄送商品及提供售后服务的义务,我们需要您提供收货地址、收货人姓名、手机号码,并可能会将上述信息以及您所购买的商品或服务信息共享给第三方仓储、物流和服务受托方。若您不提供这类信息,我们将无法发货配送及提供售后服务。同时,当您需要开具电子发票时,根据商品不同,您可能需要提供邮箱地址或手机号码,以接收电子发票。当您申请为您寄送纸质发票时,您需要提供收货人姓名、收货地址、手机号码。如您所需开具的发票为增值税专用发票您还需要提供以下信息:单位名称(发票抬头),税务登记号,注册地址、注册电话、开户银行名称和账号。


          5) 结算支付:当您准备对您购物车内的商品进行结算时,系统会生成您购买该商品的订单。同时该订单中会载明订单号、订单创建时间、交易过程信息、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式、您提供收货地址、收货人姓名、手机号码所有信息构成您的“订单信息”。为帮助您实现订单相关服务,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询和展示订单详情以及提供咨询服务与售后服务。

          为完成订单支付,需要您选择付款方式,您的支付相关信息(如:支付账户会员名或银行卡号及有效期、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息)将会由支付公司或金融机构所搜集。支付公司或金融机构将回传支付时间以及支付状态信息


          6) 营销活动:当您参加我们举办的营销活动或有奖竞赛时,依照不同类型的营销活动,您可能需要提供您的姓名、身份/职业证明文件(如学生证、教师证、医护人员从业证明之类身份/职业证明文件)。例如您希望在购买特定商品时享受教育优惠,我们需要您提供学生证、教师资格证或者高考准考证信息,以便我们核实您的购买资格)、电话号码、电子邮件地址、出生日期、性别、产品的识别信息(如产品序号)、发票复印件或其他活动说明中所注明的个人信息。若您是有奖竞赛的得奖者或是为了领取赠品,您可能需要额外提供您的邮件地址(包含邮政编码)及税赋申报所必要的信息(如户籍地址、身分证/护照的号码及复印件)


          此外,若我们将透过前述的营销活动提供您产品回馈金,除了您在前述参加营销活动或有奖竞赛时所提供的个人信息,我们可能需请您额外提供您的汇款信息。


          7) 评价与反馈:在进行商品评价时,你可以通过手机的摄像头和麦克风录制视频和拍摄照片进行商品评价。在通过本软件开启相册权限后可使用该功能上传照片/图片/视频,以实现发表评论/评价功能。当您在“华硕商城”留言或评价时,您的留言和评价内容将会被存储到华硕服务器。我们在此提示您,由于留言和评价内容是公开展示的,如果其中包含个人信息将给您带来一定风险,建议您在留言和评价中避免披露您的个人信息。


          当您在“华硕商城”的“意见反馈”中反馈您的建议和意见时,您可以选择通过手机的摄像头拍摄照片进行意见反馈,在通过本软件开启相册权限后使用该功能上传照片/图片,以实现发表建议和意见的图片说明功能。您反馈的建议、意见以及相关照片内容将会被存储到华硕服务器。


          8) 个性化推荐、商业广告:为了给您带来个性化的商品推荐和展示,我们会收集相关数据,通过算法将您感兴趣的商品或服务信息展示给您;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品。为此,我们可能会收集您所使用的华硕商城会员信息、订单信息、华硕商城的浏览信息、服务日志信息。对于从您的各种设备上收集到的信息(如:通过不同的端口进行华硕商城会员帐号登录的信息,包含微信小程序、网页端、APP端),我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。个性化推荐功能可以透过本软件[我的>帐户管理>隐私设置>个性化推荐]进行打开或者关闭。


          另外,我们可能会使用您的华硕商城会员帐号信息,向您发送商业广告短信。如果您不想接受我们给用户发送的商业广告,用户可通过短信提示回复退订、联系在线客服退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。


          9) 第三方SDK接入:为保障华硕商城服务的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由我们的关联第三方和/或授权合作第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。


          我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的华硕用户的需求,因此在满足华硕商城新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本声明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前华硕商城接入的第三方SDK为:


          a)  友盟SDK:其主要用于程序异常错误检测、版本日活统计、图片或网页分享、消息推送、并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率。收集的个人信息:设备信息(ICCID/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/Open UDID/GUID/SIM IMSI/地理位置/硬件序列号/已安装APP信息)。详情请参考友盟隐私政策 (https://www.umeng.com/page/policy)

          b)  DM HUB SDK:用于营销数据分析、程序异常错误检测、消息推送。收集的个人信息:订单信息、设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM IMSI/地理位置信息/硬件序列号)。详情请参考DM HUB隐私政策 (https://www.convertlab.com/privacy/)

          c)  腾讯直播 SDK:用于直播推流相关功能,收集的个人信息:个人设备型号。 详情请参考腾讯直播隐私政策(https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839)

          d)  腾讯云号码认证 SDK:用于读取本地手机号码,提供快捷的登录方式。收集的个人信息:本地手机号。详情请参考腾讯云号码隐私政策(https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470)

          e)  腾讯有数SDK:用于营销数据分析、个性化推荐、提供商业广告。收集的个人信息: 华硕商城的订单信息、浏览信息 。详情请参考腾讯有数SDK隐私协议(https://youshu.tencent.com/portal-web/help.html?rad=082111200110)。

          f)  阿里支付SDK:用于帮助用户完成付款。收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息。详情请参考支付宝隐私权政策 (https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8)。

          g)  腾讯支付SDK: 用于帮助用户完成付款。收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息。详情请参考腾讯隐私政策(https://privacy.qq.com/)。

          h)  银联SDK: 用于帮助用户完成付款。收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息。详情请参考云闪付隐私政策。(https://wallet.95516.com/s/wl/WebAPP/helpAgree/page/agreement/regPrivacy.html?cntryCode=86)。

          i)  微信分享SDK:用于帮助用户将信息分享至微信(如商品详情页、产品推荐视频或其他宣传内容)。收集个人信息类型:常用设备信息、网络信息。详情请参考腾讯隐私政策(https://privacy.qq.com)。

          j)  「金数据」基于表单的数据收集管理平台产品:用于进行用户问卷调查及营销活动。收集个人信息类型:手机号、邮箱、昵称、姓名、收件地址。详情请参考金数据隐私政策(https://www.jinshuju.net/privacy)。

          h) gsyVideoPlayerSDK:用于视频播放。收集个人信息类型: 设备传感器信息,监听传感器信息。


          2.  此外,为了以下目的,华硕将可能将您的上述部分信息分享给第三方服务商:

           

          1  北京锐讯灵通科技有限公司(友盟SDK),目的为用于个人偏好的营销与广告内容及提升使用者体验和相关服务。

          2  上海欣兆阳信息科技有限公司(DM HUB SDK),目的为用于营销与广告内容及提升使用者体验和相关。

          3  腾讯云计算(北京)有限责任公司(腾讯直播 SDK),目的为用于视频直播相关功能。

          4  腾讯云计算(北京)有限责任公司(腾讯云号码认证 SDK),目的为用使用快捷登录功能。

          5  腾讯云计算(北京)有限责任公司(腾讯有数SDK), 目的为营销数据分析、个性化推荐、提供商业广告。

          6  支付宝(中国)网络技术有限公司(阿里支付SDK),目的为完成订单支付

          7)  深圳市腾讯计算机系统有限公司(腾讯支付SDK),目的为完成订单支付

          8  中国银联股份有限公司(银联SDK),目的为完成订单支付

          9  南京拾越信息科技有限公司,目的为完成客服咨询与售后服务的线客服功能提供软件系统开发与维护服务。

          10  西安数据如金信息科技有限公司,目的为完成用户问卷调查及营销活动服务。

          11  深圳市腾讯计算机系统有限公司,收集手机号或者微信UnionID 目的为完成数据统计及广告投放。

           

          3.  华硕十分尊重您的个人隐私和权益,您可以透过以上第8)点的方式取消商业广告或关闭个性化推荐功能;若您欲更正华硕商城会员账号信息,或注销华硕商城会员账号,请透过本软件[我的>帐户管理>安全中心>申请注销], 或透过华硕商城在线客服提出申请,申请后将于15个工作天内生效。进一步了解华硕如何保护您的隐私,亦建议您访问「华硕隐私权政策」(https://www.asus.com.cn/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/)。

          更新日期:2024218

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