[故障排查] 华硕路由器固件更新失败

请操作以下救援模式步骤来排查此问题
 

步骤1. 下载并安装公用程序
(1) 先至华硕下载中心，输入路由器型号，点击驱动程序和工具软件。

(2) 点击 [ 驱动程序和工具软件 ] > 选择[操作系统]> 找到ASUS救援模式工具，点击[下载] 开始下载。

请解压缩下载的文件，并双击安装。

 

步骤2. 更改电脑网卡设置

(1) 电脑有线连接路由器

(2) 电脑搜索栏位中输入控制面板，点击[控制面板] >[网络和共享中心] > [更改适配器设置] > [以太网络连接] ，按右键点[属性] > [Internet协议版本4 (TCP/IPv4)] > [属性]

(3) 更改以下参数：
IP地址：192.168.1.10
子网掩码：255.255.255.0
更改完成后点击 [ 确定]

 

步骤3. 上传固件

(1) 拔掉路由器的电源线(DC IN)。

(2) 按住 [重置键] 约5秒后，同时插入电源线(DC IN)。

(3) 看到路由器的 [电源指示灯] 开始闪烁，进入救援模式。

(4) 电脑中打开已安装的救援模式工具 Firmware Restoration

(5) 在 [Firmware Restoration] 中，点击 [浏览] 选择要上传的固件，点击 [上传]，等待约60秒。

(6) 看到 [电源指示灯] 恒亮，即可按 [重置键] 恢复出厂设置。

完成救援模式设置后，请在电脑中点击[控制面板] >[网络和共享中心] > [更改适配器设置] > [以太网络连接] ，按右键点[属性] > [Internet协议版本4 (TCP/IPv4)] > [属性]，将 IP 地址更改为[自动获得 IP 地址]。

 

 

 

如何获得（Utility/Firmware）？

您可以在华硕下载中心获得最新的软件、手册、驱动程序和固件。

如果您需要有关华硕下载中心的更多信息，请参考此链接。