[Notebook/Desktop/AIO] 疑难解答 - 如何解决执行系统还原时遇到失败问题

如果您在执行系统还原的过程中遇到失败问题，请您先尝试更新并确认您计算机中的BIOS、Windows套件与驱动程序为最新版本。

软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:

如何在Windows操作系统环境中更新BIOS

如何使用EZ Flash更新BIOS

(桌面计算机请参考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介绍)

了解更多如何更新Windows Update与驱动程序:

如何执行Windows Update

如何通过MyASUS用户服务获取软件更新

若BIOS、Windows套件与驱动程序皆已更新至最新版本但问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。

 

根据微软提供的建议，可以尝试使用系统档案检查工具来修复遗失或毁损的系统档案。

  1. 在Windows搜索框输入[命令提示字符]①，然后点选[以系统管理员身份执行]②。(下图左为Windows 11搜索画面；右为Windows 10搜索画面)
     
  2. 在命令提示字符窗口输入[sfc /scannow]并按下键盘上的Enter键③。
  3. 计算机将会开始系统扫描。
  4. 在验证100%完成后，才可关闭命令提示字符窗口。
  5. 请您再次尝试执行系统还原以确认问题是否解决。

 

详细内容请参考Microsoft提供的Windows支持页面。

若您的问题并未解决，请联系ASUS客服中心，取得进一步的信息。