用户服务

1.[系统诊断]

这里您可以查看CPU负载,风扇负载,内存用量和硬盘磁盘空间使用情况。

提供整机与不同情境的硬件检测,并且引导使用者排解问题或是快速联系客服,另外提供在线开单的维修服务.

①选择您要检测的项目   ②点击[开始检查]

 

正在检查中.

 

检查结果.

 

更多讯息,您可以参考这里.

2. [LiveUpdate]

提供用户机台的专属软件更新列表,并且透过{重要更新}协助用户即刻且自动软件升级。

 

LiveUpdate 会每天扫描最新和自定义的更新, 用户可以获取包含BIOS, 驱动程序和韧体的软件更新.

 

也可以在这里选择您想要的类型.

 

当您勾选了如下选项,会列出所有最新版本的更新,前面会有小红点作为提示. 

 

3.转移与重置

您可以参考这里

 

4. [常见问题]

这里会列出一些MyASUS和您正在使用的笔记本电脑型号的相关常见问题.

 

5. [维修服务]

查询维修进度: 您可以用维修单号或者产品序号进行查询.

 

维修站点: 这里会列出您所在地区的所有华硕维修点地址.

 

 

6. [联系华硕]

您可以使用在线,邮件信箱或者电话联系华硕客服人员。