[Phone] 无法侦测到SIM卡
*平板型号:仅支持有通话功能的型号
请依照以下排除:
- 重新安裝 SIM 卡
- 重新开机。
- 使用橡皮擦清洁SIM卡上的金属接触点的部分后重新安裝 SIM 卡
- 如果您有另一张 SIM 卡,将那张 SIM卡 安裝至您的裝置中,确认装置是否能够识别到 SIM卡;或將您的 SIM 卡安裝至其他的裝置(手机或读卡机)中,确认其他裝置是否可识别到您的 SIM 卡。注意:請勿使用转接或自行改造的转接卡。
- 將系统软体更新到最新版本:开启 设置 > 系统 > 系统更新,点击 立即检查。
- 以上操作步骤可初步判定是裝置或 SIM 卡造成的异常,若为 SIM 卡异常请联系运营商。
- 酱鸭将资料备份后进行系统还原。注意:此动作会清除手机里所有的个人资料和设置,并恢复至初始值。步驟如下:点击 设置 > 还原 > 恢复出厂设置 > 重启手机。
执行上述步骤之后SIM卡若仍无法识别,建议您联系华硕客服服务中心将装置送修。