[ASUS Vivowatch]FAQ for ASUS VivoWatch 5 AERO

ASUS VivoWatch 5 AERO

全球首款,具备指尖量测及脉波指数的健康手环

1.HealthConnect APP安装与配对

2.佩戴ASUS VivoWatch 5 AERO的注意事项

3.FAQ-如何进行脉波指数(Pulse Transit Time Index)之量测?

4.FAQ-如何通过校正,维持脉波指数的精准?

5.FAQ-屏幕表面上的感测器有什么功能?

6.FAQ-如何重新开机及如何回到原厂设定?

7.FAQ-若产品保固到期日遇到周末假日或国定假日,会如何界定?

8.FAQ-如何查看产品的SN码?

 

 

[ASUS VivoWatch 5 AERO] 初次使用ASUS VivoWatch 5 AERO

  开始使用ASUS VivoWatch 5 AERO,本篇将带领使用者逐步设定手环装置本体及手机应用程序ASUS HealthConnect APP,一步步带您完成个人化的产品设定。

 (1)启动产品:将盒装內随附的USB连接上产品及电源,开机启动华硕健康手环。

(2)设定手环基本资料:包括手环语系、时间、性別、穿戴方式,看到「配对」讯息时代表手环的设定已告一个段落。接下來请设定对应手机的APP软体ASUS HealthConnect

(3)安裝ASUS HealthConnect :请通过App Store或应用市场,下載ASUS HealthConnect APP应用程序。

(4)将华硕健康手环与ASUS HealthConnect进行配对:请选择所在国家/区域、开始配对您的ASUS VivoWatch、阅读隐私权说明、阅读使用权限说明。在选择好您的机种后,蓝牙连线会开始搜寻装置,找到装置后请按下配对。这时您的华硕健康手环已经与您的手机App完成配对。

 

 

 

(5)校正脉波指数:为确保获得更正确的脉波指数量测结果,建议您在初次使用脉波指数功能前,先以可信赖的设备进行第一次脉波指数的校正。其后每个月也使用一次可信赖的设备为ASUS VivoWatch 5 AERO进行校正,以维持更正确的量测结果。详细的脉波指数校正介绍,请见FAQ第三篇「如何透过校正,维持脉波指数的精准」。

 

(6)开始使用华硕健康手环:现在您的华硕健康手环、手机上的应用程序ASUS HealthConnect皆已完成设定。戴上ASUS VivoWatch 5 AERO,当您抬起手腕时,手环屏幕就会亮起。您也可以轻触表面屏幕唤醒装置。 

在主画面将屏幕往左滑动,即进入生理征象量测选单。将屏幕往下滑动,您可以在这测量您的脉波指数、心率、血氧。 

在主画面将屏幕往右滑动,即进入运动选单。将屏幕往下滑动,您可以查看最近的运动资料,或是选择要使用的运动模式,像是跑步、游泳、健走、自行车等。 

在主画面将屏幕往下滑动,即进入活动总览及系统功能页面。您可以查看步数及卡路里、最近的睡眠数据,也可以选择多样的生活功能,像是闹钟、秒表、拍照,或是设定手环亮度、语言等系统功能。 

 

 

(7)进行完整的个人资料设定:点选ASUS HealthConnect App主画面左上角ICON,您可以在此填写更详细的昵称、身高、体重、每日目标步数及卡路里等信息,并按下右上角的储存。详实设定完整的个人资料将协助手环更正确地掌握您的使用状况。

 

[ASUS VivoWatch 5 AERO] 佩戴ASUS VivoWatch 5 AERO的注意事项

 ASUS VivoWatch健康穿戴系列在材质的选用上都经过审慎的思考和深入的研究,并通过法规认证确保产品质量。然而部分使用者对于长时间接触特定金属,肌肤会产生过敏现象,可能是个人过敏体质、所处环境因素、长时间接触刺激物质或间接接触过敏反应物质所致。

 华硕致力研发出最高规格的穿戴式装置,ASUS VivoWatch在每一种材质的选用上皆经过审慎的评估及严谨的测试,所销售的产品皆通过以下规范:过敏预防(ISO10993生物兼容性) / 光学安全(IEC/EN 62471 光生物安全测试) / (IEC60601-1 3rd  医疗器材设备基本安全)

 若您本身有过敏体质或其他肌肤敏感问题,您在佩戴穿戴式装置时可能更容易产生过敏反应。请阅读以下注意事项:

(1)佩戴一段时间后请取下ASUS VivoWatch让肌肤呼吸。

(2)常态保持手腕的清洁与干燥,会降低皮肤过敏的可能性。

(3)请定期清洁表体与表带。运动后的汗水或肥皂、乳液等物质,若长时间残留在表带上未清洁,长时间密集接触手环上的残留物,可能会刺激皮肤。

(4)本产品皆以生物兼容性测试标准进行材料选用,但仍有少数使用者可能对特定物质产生过敏反应,若您已确定本身有敏感性肌肤,佩戴ASUS VivoWatch时请留意,在您佩戴的前三天请密切注意皮肤是否出现过敏反应。过敏反应严重者,可能在佩戴不久后出现皮肤搔痒等症状,此时请立即取下您的ASUS VivoWatch并于再次佩戴前咨询您的医师,再决定是否继续佩戴。

(5)若您在佩戴ASUS VivoWatch时发现手腕周围或下方的肌肤出现红肿搔痒或其他过敏不适的现象,请立刻取下ASUS VivoWatch并于再次佩戴前咨询您的医师,再决定是否继续佩戴。

(6)肤质敏感或肤质较脆弱的使用者,请依自身的体质状况,决定合适的佩戴时间。ASUS VivoWatch表背的光学传感器会自动进行背景量测,若使用者的皮肤对光有过敏反应,请立刻取下ASUS VivoWatch,同时尽早咨询您的医师,再决定是否继续佩戴。

(7)若您佩戴ASUS VivoWatch时表带过紧,皮肤长时间摩擦可能出现不适感,并且造成汗水无法排出;当皮肤长期处于闷热潮湿状态下可能滋生霉菌并变得敏感,产生短期过敏反应。以最适当的贴合度来佩戴您的ASUS VivoWatch,既能让您感觉舒适,更可让传感器发挥所长,让下盖服贴于手腕,以确保量测的稳定性。

    • 过松的情况:您的ASUS VivoWatch会有滑动现象,或是传感器无法侦测到您的心率,请将表带稍微系紧

    • 松紧适中的情况:您的ASUS VivoWatch平顺服贴于您的手腕,不会轻易滑动,且能读取到心率数值,戴起来亦舒适。

(8)运动时可调紧表带,避免运动时因手环晃动而造成量测不稳定。运动完放松表带,使皮肤不受长期压迫。

(9)以下是我们用于制作ASUS VivoWatch的材质:

    本体:医疗级不锈钢极片 / 亲肤性复合尼龙下壳 / 高穿透尼龙镜片

    表带:亲肤性硅胶 + 医疗级不锈钢

 

(10)[ASUS VivoWatch 5 AERO] 使用PMOLED的注意事項 :

       PMOLED(Passive matrix organic light-emitting diode)是被动矩阵有机发光二极管的显示技术,拥有自发光、视角广、节省能源的优点,广泛应用在医疗产品的人机接口上。

       本产品由于装置屏幕材质的特性较利于室内使用,在户外场域时建议调亮屏幕使用。

 

 

FAQ :

[ASUS VivoWatch 5 AERO] 如何进行脉波指数(Pulse Transit Time Index)之量测?

 ✦通过ASUS VivoWatch 5 AERO进行脉波指数量测

(1)什么时候脉波指数(Pulse Transit Time Index):

    身心脉波,一手掌握。ASUS VivoWatch 5 AERO运用最新的穿戴式量测原理,透过ECG电学及PPG光学传感器搜集到讯号的时间差,计算血液在血管中的流动速度及血管壁产生的压力状况,手环量测到的脉波指数是评估健康以及情绪压力的参考。

 

(2)如何使用ASUS VivoWatch 5 AERO进行脉波指数的量测:

选择脉波指数量测功能 > 按下屏幕上的开始按钮 > 将食指轻触屏幕下的传感器上,并保持静止状态,轻轻放置 > 量测完成后,屏幕上实时显示您当下的脉波指数、心率、血氧参考值、舒压指数等信息。这项刚刚量测出来的健康数据,也会实时同步到您手机的ASUS HealthConnect App中。

 

(3)如何量测出最佳的脉波指数结果:

1.确认ASUS VivoWatch 5 AERO在清洁的状态下

2.准备量测前,请将佩带手环的手臂平放在桌上,避免量测时身体晃动造成讯号的偏差。并尽量坐在有椅背的椅子,让背部自然倚靠在椅背上,双脚平放于地板,降低身体用力的情况。以轻松且静态的坐姿进行脉波指数的量测是最合适的

3.开始量测脉波指数时,请将食指轻触屏幕上的传感器,并保持静止状态,心情平静,身体放轻松,表背服贴手腕

 

(4)错误的脉波指数量测方式:

1.切勿将食指大力按压传感器,手指过度按压传感器,会产生讯号干扰。食指过于用力的情况下,指尖微血管会受到挤压,导致传感器无法取得正确的讯号

2.量测脉波指数时切勿将食指暂时离开传感器,不连续的量测状况会导致传感器无法接收到稳定明确的讯号,这样的脉波指数量测结果可能会有些许偏差

3.尽量避免在量测脉波指数时说话、饮食、一心多用。量测脉波指数前,请尽量避免激烈运动,或是吸烟、喝咖啡

 

(5)无法成功完成脉波指数量测的排除清单:

1.请确认是否将ASUS VivoWatch 5 AERO的MCU FW更新到最新的韧体版本(请至ASUS HealthConnect>装置>软件更新>检查更新)

2.请确认在ASUS HealthConnect是否设定正确的个人资料,包含性别、年龄、身高、体重及穿戴惯用手(左手/右手)

3.请确认表带松紧程度是否适中,量测时表背是否服贴手腕

4.请试着用水或保湿乳液,轻微湿润手指及手腕后,再次量测看看

 

 

 

[ASUS VivoWatch 5 AERO] 如何通过校正,维持脉波指数的精准?

✦定期校正ASUS VivoWatch 5 AERO的脉波指数

(1)为什么要定期校正ASUS VivoWatch 5 AERO的脉波指数:

华硕健康手环会以设定好的个人资料为基础(包含性别、年龄等信息),透过AI人工智能及前瞻算法,时刻调整、优化,运算出专属于穿戴者的脉波指数。为确保获得更正确的脉波指数量测结果,请每一个月使用一次可信赖的设备为ASUS VivoWatch 5 AERO进行校正。

使用者在ASUS HealthConnect上输入的高值及低值,将成为ASUS VivoWatch 5 AERO软件的参数比对来源;这项动作能引导华硕健康手环的算法时刻保持在最贴近穿戴者的状态,并运算出最正确的脉波指数量测结果。

 

 

(2)多久要校正一次脉波指数:

建议每一个月定期进行一次脉波指数的校正

 

(3)如何校正ASUS VivoWatch 5 AERO的脉波指数:

1.打开ASUS HealthConnect App,从「裝置 > 脉波指数校正」路径下进入校正页面

 

2.请阅读脉波指数校正说明,并将可信赖设备测得的「高值」及「低值」,输入下方对话框。按下「我了解了」后,传送至ASUS VivoWatch。以上是HealthConnect App上的校正内容。

 

3.接下来,请在ASUS VivoWatch 5 AERO装置上进行一次脉波指数的量测。量测完成后,脉波指数的校正就完成了。

4.为确保数据的正确,请每个月进行一次脉波指数的校正。

 

(4)长期不校正脉波指数会产生什么情况:

若长期穿戴华硕健康手环,却未定期校正脉波指数,装置的AI人工智能及前瞻算法会失去比对参数的机会。使用者一样能进行脉波指数的量测,然而量测出来的脉波指数结果可能会有些许偏差。

为确保获得更正确的脉波指数量测结果,请每一个月使用一次可信赖的设备为ASUS VivoWatch 5 AERO进行校正。

 

(5)请尽量维持一支ASUS VivoWatch给单一使用者专用的习惯

华硕健康表量测出的脉波指数结果,是将手环传感器搜集到讯号,配合用户个人化数据,透过AI人工智能及前瞻算法运算后得出。脉波指数的精准度,会依穿戴者的使用频率、校正频率,穿戴产品的使用时间长度,而有些许的差异。

 

(6)若要将ASUS VivoWatch转给他人使用,请先恢复到原厂设定

请勿将个人的ASUS VivoWatch 5 AERO,在未经个人化的调整下,随意给其他人使用。不正确的个人资料设定(例如:性别、年龄、身高、体重、惯用手),会影响到脉波指数的量测结果。

若要将使用过的ASUS VivoWatch 5 AERO转交给其他人使用,请先将产品恢复到最初的原厂设定,并重新设定个人资料。经过初始的设定及校正后,才可使用华硕健康表的量测功能。

 

 

 

 

[ASUS VivoWatch 5 AERO] 屏幕表面上的感测器有什么功能?

ASUS VivoWatch 5 AERO屏幕表面上的传感器组合是由ECG微电传感器(铁环圆圈处)及PPG光学传感器(3片长条透明处)所组成。屏幕表面的传感器有以下2种功能:

(1)屏幕表面的传感器在选择健康量测功能后,用户将手指的指腹放在传感器上,手环便会开始侦测用户的生理征象数据。

(2)屏幕表面的传感器在健康量测功能以外的,能作为返为主页的「HOME键」。在量测功能之外的页面中轻触屏幕表面的传感器,即会立刻返回主画面。

 

 

 

[ASUS VivoWatch 5 AERO] 如何重新开机及如何恢复到原厂设定

✦如何重新启动您的ASUS VivoWatch 5 AERO:

在手环的主画面往下滑到「设定」选项 > 在设定页面中往下滑至「重新启动」 > 点选屏幕上的重新启动按钮后,手环即会重新启动。

 

✦如何将ASUS VivoWatch 5 AERO恢复最初的出厂设定:

在手环的主画面往下滑到「设定」选项 > 在设定页面中往下滑至「恢复出厂设定」 > 在恢复出厂设定页面中,将屏幕上的蓝色按钮往下滑,并停留3秒 > 待系统重新设定后,即恢复到原厂设定。

*请注意,恢复原厂设定后,储存在手环上的个人资料会被清空。

 

 

[ASUS VivoWatch 5 AERO] 若产品保固到期日遇周末假日或国定假日,会如何界定?

 ✦若产品保固到期日遇周末假日或国定假日,原保固到期日将往后顺延至下一个工作日 (顺延政策将视不同区域而定)

 

 

[ASUS VivoWatch] 如何查看产品的SN码?

 ✦什么是产品的SN码?

SN是Serial Number的简称,SN码是产品序号,就像是产品的身份证,透过SN码能查询识别出产品的出厂信息。

 

✦如何查看ASUS VivoWatch 5 AERO的SN码?

(1)包裝彩盒的底部

(2)在手环主画面 > 设置 > 关于 > SN码

(3)透过已与装置联机的ASUS HealthConnect App,装置页面的序号既是SN码

方法1包裝彩盒的底部
方法2在手环主画面 > 设置 > 关于 > SN码
方法3透过已与装置联机的ASUS HealthConnect App,装置页面的序号既是SN码

 

 

若尚有其他相关问题,请洽询华硕客服专线。