[Notebook] 疑难解答 - V4200J/V5200J机型安装声卡驱动程序后可能没有声音

[Notebook] 疑难解答 - V4200J/V5200J机型安装声卡驱动程序后可能没有声音

适用机型：VivoBook系列 V4200JA/V4200JP( X415JA/JP), V5200JA/V5200JP(X515JA/JP), X712JA, E210MAB

如果您透过ASUS官网下载声卡驱动程序，有可能会因为安装了不适用您电脑的声卡驱动程序而导致没有声音。

型号V4200JA/V4200JP, V5200JA/V5200JP, X712JA,E210MAB的声卡驱动程序有两种不同型号，需要透过设备管理器确认硬件ID并下载对应型号的声卡驱动程序。

1.在Windows 搜索栏输入【设备管理器】①，然后点击【打开】②。

下图为Windows 11搜索画面：

下图Windows 10搜索画面

2.点击【声音、视频和游戏控制器】设备类型旁边的箭头。在【Realtek(R) Audio】点击鼠标右键，然后点选【属性】

3.打开Realtek(R) Audio属性后，点选【详细信息】，然后选择【硬件ID】，确认SUBSYS末四码的硬件ID码。(如下范例E210MAB型号，此设备的硬件ID为1132) 

4.参考声卡驱动程序硬件ID对照表，然后至ASUS官网下载最新版本的声卡驱动程序并重新安装。了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(此范例硬件ID码为1132，所以须安装支持ICEPower APO的声卡驱动程序)  
声卡驱动程序硬件ID对照表：

下载完成后，请参考这篇文章安装驱动程序：如何安装驱动程序