[NUC] 通过Windows*关闭和重启NUC无法正常工作。

分辨率

  1. 捕获 BIOS 版本。要做到这一点，点击Windows 开始按钮，然后输入 msinfo32运行日志并查看 BIOS 版本
  2. 使用Express BIOS Update（基于 Windows）更新 BIOS 至最新版本
    • 确认 BIOS 是否已成功更新到最新版本。
  3. 如果 NUC 成功更新 BIOS 后无法关闭：
    1. 运行 CMD。在 Windows 搜索栏中输入“命令提示符”。
    2. 在命令提示符中输入shutdown -h，系统将关闭。
    3. 重新启动系统。如果进入引导选项：
      1. 选择BIOS 设置
      2. 按 F9 将 BIOS 设置为默认设置
      3. 按 F10 保存设置
    1. 确认 BIOS 是否已成功更新到最新版本。
    2. 检查 Windows 中的关闭和重启按钮是否正常工作。
    3. 如果不行，使用 Express BIOS 更新重复该过程。

/www.intel.com/content/www/us/en/support/contact-intel.html#support-intel-products_98414:98414" target="_blank">英特尔支持获取帮助，如果问题仍然存在。