[NUC] 远程客户端软件在 NUC 上出现黑屏问题

你看到了什么？

• 远程连接到NUC时，远程客户端软件显示黑屏。
• 如果没有连接显示器，计算机似乎无法启动。

为什么会出现这种情况？

NUC产品使用针对笔记本电脑或平板电脑等移动设备的处理器和高清显卡。这些类型的处理器预期始终存在显示器。如果在没有监视器的情况下运行Intel NUC（称为无头模式），则远程客户端软件可能会显示黑屏。

如何解决？

从下载中心下载并安装您的Intel NUC的最新图形驱动程序。

虽然我们认为我们通过驱动程序更新解决了这个问题，但我们没有测试所有远程访问应用程序。如果您继续在远程会话中看到黑屏，请尝试以下解决方法：

• 在BIOS中启用显示仿真。要了解有关此功能和支持产品的更多信息，请转至显示仿真文章。
• 在Windows中启用VGA显示：
  1. 右键单击Windows桌面，选择屏幕分辨率。
  2. 选择检测按钮。
  3. 单击选项未检测到其他显示器。
  4. 从多个显示器列表中，选择尝试在以下设备上连接：VGA。
  5. 单击应用。然后，单击确定。
  6. 关闭Intel NUC。拔掉HDMI或DisplayPort电缆，然后在未连接显示器的情况下启动系统。
  7. 使用远程访问软件连接到Intel NUC。

• 使用不同的远程访问软件，例如Microsoft Remote Desktop Connection*或2X RDP Client*。
• 卸载Intel NUC上的显卡驱动程序，改用基本的Windows*显卡驱动程序。
• 将扩展显示识别数据（EDID）模拟器插入Intel NUC上的显卡端口。一些客户报告使用像Fit-Headless*，VGA Dummy*或Dr. HDMI*这样的设备取得了成功。