[NUC] NUC上解决Thunderbolt™问题的故障排除
如果您在NUC上遇到了Thunderbolt™相关问题，请参考下表进行故障排除和有用信息。什么问题？如何解决？插入NUC时无法识别Thunderbolt™设备。从下载中心安装您的Intel NUC型号的最新Thunderbolt™驱动程序。如果您有NUC8i7HNK或NUC8i7HVK，请从下载中心安装最新的USB Type C电源递送控制器驱动程序。在NUC上升级至最新的BIOS版本。检查BIOS中的Thunderbolt选项：按下F2进入BIOS设置。转到高级>设备>板载设备。检查Thunderbolt Controller是否已启用。按F10保存并退出BIOS设置。使用认证的Thunderbolt™ 3电缆。电缆长度也可能是一个因素。尝试60厘米或更短的电缆。连接Intel NUC到显示器时无视频。在Intel NUC上更新Thunderbolt固件。尝试不同的Thunderbolt电缆。如果您正在使用Thunderbolt适配器（例如将Intel NUC上的Thunderbolt转换为电视上的DisplayPort）：尝试更换另一个适配器。不要使用适配器，而是尝试使用提供正确输入/输出的电缆连接您的显示器。使用多个显示器时出现显示问题。检查BIOS设置中的主要和次要显示器设置：按F2键进入BIOS设置。进入"高级" > "设备" > "视频"。将"IGD主视频端口"设置为您想要作为主要的设备。将"IGD次要视频端口"设置为您想要作为次要的设备。按F10键保存并退出BIOS设置。额外的步骤：使用NUC上的第二个HDMI端口连接一个显示器。将另一个显示器连接到NUC的Thunderbolt/DP端口，并在显示器上使用DisplayPort输入。Thunderbolt显示器随机变为黑屏。更改Thunderbolt控制器的Windows电源管理设置：按下Windows键和X键。选择设备管理器。展开"系统设备"部分。右键单击"Thunderbolt(TM)控制器"并选择"属性"。在"电源管理"选项卡中，取消选中"允许计算机关闭此设备以节省电源"。保留 HTML 标签和翻译成简体中文本文将向您展示如何在 Windows 操作系统上启用 Thunderbolt™ 3。在开始之前，请确保您的计算机支持 Thunderbolt™ 3，并且已经安装了最新的驱动程序和固件更新。步骤：1. 连接 Thunderbolt™ 3 设备将 Thunderbolt™ 3 设备连接到计算机的 Thunderbolt™ 3 端口。在连接之前，请确保您的设备已启动。2. 进入 BIOS 设置在计算机启动时，按下相应的按键（通常是 F2、Delete 或 F10）进入 BIOS 设置。在 BIOS 设置中，找到 Thunderbolt™ 3 选项，并启用它。3. 启用 Thunderbolt™ 3在 Windows 操作系统中，右键单击桌面左下角的 Windows 图标，选择设备管理器。在设备管理器中，展开系统设备并找到 Thunderbolt™ 3 控制器。右键单击控制器并选择“属性”。在“属性”窗口中，选择“驱动程序”选项卡，并单击“启用设备”按钮。4. 禁用电源管理在“属性”窗口中，选择“电源管理”选项卡，并取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”的复选框。单击“确定”按钮。关闭设备管理器。相关主题- NUC 产品上的 Thunderbolt™ 3 规格- Intel NUC 产品上的 Thunderbolt™ 3 固件更新说明- Thunderbolt™ 的支持选项- 面向开发人员的 Thunderbolt™ 技术