[NUC] 在 NUC 产品上解决 WiFi 和蓝牙问题

如果您在NUC上遇到WiFi或蓝牙相关问题，请参考下表进行故障排除和有用的信息。

注意我们建议您首先更新BIOS版本、无线驱动程序和蓝牙驱动程序以解决无线或蓝牙问题。BIOS和驱动程序可在下载中心下载。
问题或疑问如何解决
无线连接无法连接

打开Intel NUC机箱，检查无线组件的天线连接是否安全。

天线

间歇性无线连接
  • 保持Intel NUC和其他电子设备分开。如果CD / DVD和蓝光Disc™驱动器等设备与Intel NUC太近，可能会发生干扰。传输强电磁波的设备，如微波炉、婴儿监视器和无线电话，也可能会干扰无线信号。
  • 如果您连接到5GHz频段，则尝试切换到2.4GHz（如果可能）。
无法使用蓝牙鼠标或键盘唤醒Intel NUC不是所有Intel NUC型号都支持通过蓝牙唤醒。请参见唤醒设备和事件部分。

如何在Intel NUC上禁用无线和蓝牙

如何唤醒Intel NUC

Intel NUC可以通过以下设备被唤醒：

  • USB设备
  • PS/2设备（仅限于支持此功能的型号）
  • LAN设备
  • WLAN设备

要启用或禁用唤醒功能，请执行以下步骤：

  1. 按下F2键进入BIOS设置。
  2. 转到 高级 > 设备 > 唤醒设备。
  3. 选择要使用的设备，然后按空格键以启用或禁用它们。
  4. 按下F10键保存并退出BIOS。

请参阅您的Intel NUC的技术产品规格，了解哪些类型的设备可以唤醒它。

如何禁用无线/蓝牙

可以在BIOS设置中禁用无线和蓝牙：

  1. 在启动过程中按下F2键进入BIOS设置。
  2. 转到 高级 > 设备 > 内置设备。
  3. 取消选中WLAN和蓝牙复选框以禁用它们。
  4. 按下F10键保存并退出BIOS。

Intel NUC上的无线/蓝牙解决方案可能是板上焊接的组件或安装在M.2插槽中的适配器卡，可以从设备中物理拆卸。

要找出您的Intel NUC使用的解决方案：

  1. 转到您的设备的适当链接：
  2. 单击开始链接以查看您的Intel NUC型号。
  3. 单击查看包装盒内容链接。