[NUC] NUC启动时出现错误:PXE-E61:媒体测试失败,请检查电缆。

解决方案

注意事项
  • 如果您没有NUC,本文中的说明将无法使用
  • 如果您拥有来自其他制造商的笔记本电脑或台式机系统,如戴尔、惠普、联想、华硕、宏碁等,您必须联系他们寻求帮助解决您看到的错误信息。单击此处获取流行系统制造商及其支持网站的列表

 

PXE-E61和PXE-M0F错误可能发生在以下情况下:

  • Intel NUC配置为启动到网络,但未连接网络电缆到Intel NUC。
  • Intel NUC无法在硬盘上找到Windows安装(未检测到驱动器)。

使用网络协议分析器进行PXE引导故障排除在线PXE错误向导是帮助解决许多问题的好资源。

如果以上方法无法解决问题,请查看以下内容

如果您在尝试启动到网络驱动器时出现错误:

  • 确保以太网网络电缆完全连接到Intel NUC的RJ45插孔。
  • 如果您正在尝试从网络驱动器引导:

    首先,请确认网络电缆已连接到NUC和路由器/交换机。如果您使用的是有线连接,请尝试更换不同的以太网网络电缆。

    如果您正在尝试从本地存储驱动器引导到Windows:

    首先,请确保BIOS未配置为检查网络驱动器。您可以按照以下步骤禁用网络引导:

    1. 在启动过程中按 F2 进入BIOS设置。
    2. 导航到 高级 > 引导 > 引导配置。
    3. 在引导设备窗格中,禁用 网络引导。
    4. F10 退出BIOS设置。

    禁用网络引导

     

    接下来,请确认BIOS设置中检测到包含操作系统的驱动器:

    1. 在启动过程中按 F2 进入BIOS设置。
    2. 导航到 高级 > 引导 > 引导优先级。
    3. 检查引导驱动器顺序下列出的内容。

    无引导驱动器

    1. 如果引导驱动器顺序显示无引导驱动器
      1. 请确保存储设备已正确连接到系统
        • M.2驱动器,请确保卡已牢固插入连接器中
        • 2.5英寸驱动器,请检查电缆连接到主板的连接是否牢固
        • 如果从USB设备引导,请确保完全插入连接器中
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    2. 尝试安装另一个已知良好的驱动器。
    3. 检查驱动器是否工作正常——将其安装在已知良好的系统中。
    4. 如果从USB设备启动
      • 将USB设备连接到英特尔NUC上的另一个USB端口,以确保该特定端口没有问题。
      • 检查您是否在BIOS设置中启用了USB启动选项: 
        1. 在启动时按 F2进入BIOS设置。
        2. 转到 高级 > 引导 > 引导配置。
        3. 在Boot Devices窗格中,启用(勾选) USB 以启用USB启动。
        4. F10退出BIOS设置。
  • USB Boot option enabled

    • 确保外部USB设备是可引导的设备。您可以使用类似于Rufus*的应用程序创建可引导的USB设备。
    备注

    如果您已尝试上述所有步骤,但您的Intel NUC仍无法正常启动,则Intel客户支持可以提供帮助。

    点击下面的“联系支持”以查找您所在地区的支持选项。请准备解释您尝试过的步骤。