如何排除SATA问题

可能造成SATA问题的原因有很多种,分别为:

-         SATA接头不乾净:

o       原因:灰尘,脏污,铜锈,氧化表面等等均可能会对SATA传输品质造成影响,因而造成SATA传输问题。

o       建议:请参考以下说明进行清洁动作,看看是否能够排除此问题:

1)      请准备以下物品(可自各大药房购入):

a.       药用酒精(乙醇:C2H5OH)少许

b.      棉花棒一包

2)      关闭电源,并拔除电源线

3)      移除所有安装的SATA装置

4)      将棉花棒压扁,并将两端沾上适量的药用酒精

5)      将沾有药用酒精的棉花棒插入SATA埠内(有金手指那面),并左右移动,进行SATA埠的清洁动作。

6)      完成後将另一端插入第二个插槽,尔後继续重复此动作,直到所有插槽均已擦拭乾净为止。注:棉花棒一端请仅搭配一个SATA埠使用。

7)      重复此动作,将SATA线材与SATA装置也进行相同的清洁动作。

 

-         设定错误:

o       原因:许多额外的内建SATA/RAID控制晶片出厂时很有可能被预设在「Disabled(关闭)」状态,导致无法正常使用该控制晶片。

o       建议:请参阅使用手册说明,透过BIOS设定值或跳线帽调整方式,将该SATA/RAID控制晶片功能开启即可。

 

-         控制晶片先天性限制:

o       原因:部份SATA/RAID控制晶片先天便无法支援特定SATA规範/规格,造成无法支援特定种类的SATA装置。

o       建议:请联系该装置厂商取得协助,透过跳线帽或工具软体调整SATA装置的工作模式即可。

 

-         驱动程式或是硬碟轫体问题:

o       原因:部份SATA/RAID的驱动程式必须搭配特定版本的SATA/RAID BOOTROM或是满足该晶片组在AHCI模式下的特性才能够搭配使用。若无法符合此条件,将导致无法安装作业系统,效能低落,甚至安装作页系统时完全侦测不到硬碟等问题。(注:部份版本的Windows作业系统有内建特定晶片组早期版本的驱动程式)。硬碟轫体设计与控制晶片不相容时也会发生这种情况。

o       建议:除非下载网站或FAQ网站上有特别说明,不然会建议您确保目前使用的BIOS与驱动程式均是华硕下载网站(https://support.asus.com.tw)上提供的最新版本,以避免发生此类相容性问题。硬碟轫体问题请洽硬碟厂商取得更进一步的技术支援服务。

 

-         SATA埠,控制晶片,线材,装置损坏:

o       原因:损坏的接头,控制晶片,线材与装置也可能造成SATA工作不正常的现象。

o       建议:请尝试参考以下顺序,进行移动与更换零件动作,确认问题的起因:

§         更换SATA线材

§         SATA装置改接在其他同一控制晶片的SATA埠上

§         SATA装置改接在其他晶片的SATA埠上

§         更换SATA装置

 

如果以上所有建议均无法排除您的问题时,建议您联络原购买处请求进一步的协助。