华硕健康手表5 AERO

一、ASUS Vivowatch整机/配件保修对应表：

二、保修判定方式

本产品之保修期从使用者首次购买日起生效（购买日期）。若用户无法提供该产品对应的有效购机发票原件时，则产品保修期将以机身序列号所对应的出厂日期后 90 天开始计算。

三、下列情况不属于免费保修服务范围：

• 产品非大陆销售或已经超出保修期限；
• 因天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等)、昆虫、动物或宠物、遇不可抗拒外力或人为之操作使用不慎 造成之损害；
• 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；
• 华硕保修识别标签撕毁或无法辨认，涂改保修服务卡或与产品不符；
• 自行拆装、修理、或将产品送至非华硕认证之维修点进行检测维修；
• 意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等；
• 客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏；
• 其它不正常使用所造成之问题及故障。

四、保修服务方式：

1.产品技术支持服务：
您在使用华硕Vivowath产品过程中遇到问题，可通过以下方式获得技术支持服务。
a.首先可以查阅产品用户手册，寻找相应答案。
b.您可访问华硕网站，查询相应技术支持与常见问题排除方法。(http://www.asus.com.cn/support/)
c.您可选择“在线反馈”，通过邮件发送问题，获得相应解答。
d.您可拨打技术支持专线400-665-9199。
（注：无论通过何种方式寻求技术支持服务，请您明确告知使用的产品型号、产品序列号、硬件配置、详细的故障现象等，以便于工程师能更加准确快速地判断出故障原因，为您解决问题）。

2.产品检测与维修服务
若需进行维修服务，请先拨打技术支持专线400-665-9199，若经线上客服专员确认为硬件问题，我们将为您安排检测及维修。若产品已超出保修范围，将酌情收取费用。