保修条款
*注释：超出国家法定要求的时间外，按照华硕保修政策为用户提供售后维修服务。
华硕 AIOPC产品保修服务条例
一、注册:
感谢您选购华硕产品：
为保障您使用本公司产品之权益，请务必妥善保存此保修卡！
并请于购买壹个月内登录华硕官方网站进行产品注册 (注册网址: http://vip.asus.com )， 注册成功后始可享受华硕电脑产品之完整保修。
二、保修范围
产品自购买日期起的保修期内，于正常操作使用状况下发生硬件故障可享受免费售后维修服务。出厂预装软件于整机保修期内可享受免费维护，包含购机预装正版系统（选购）、预装华硕软件。
（上门服务详见“三、保修服务方式”，软件问题暂不提供上门服务）
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若因下列因素引起之损害，本公司有权利收取维修费用:
(a) 产品已超过保修期限
(b) 因天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等), 遇不可抗拒外力或人为之操作使用不慎造成之损害。
(c) 擅自拆装、修理或将产品送至非华硕指定之维修点进行检测维修。
(d) 用户擅自或请第三人修改、修复、变更规格及安装、添加、扩充非本公司原厂销售、授权或认可之配件所引起之故障与损坏。
(e) 因自行安装软件及设定不当所造成之使用问题与故障。
(f) 计算机病毒所造成之问题及故障。
(g) 本公司保修识别标签撕毁或破损致无法辨识, 涂改保修服务卡或与产品不符。
(h) 要求华硕提供软件安装服务 (您需自行提供原版软件) 、软件故障排除或清除密码。
(i) 产品未按照使用手册操作方式、人为不当操作或其它不正常使用。
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保修期的计算:
维修时请您提供此产品对应的正规购机发票及保修卡，保修期起始将以发票开具的日期计算；若您无法提供正规购机发票及保修卡，则产品保修期将以产品机身序列号对应的出厂日期开始计算。
主机整机保修期两年；
外设保修期一年（包含键盘、鼠标、AC适配器、电源线、壁挂套件（选购）、遥控器（选购）、音箱（选购）；
电池保修期一年。 -
LCD保修条款: 本产品恕不提供无亮点保修
亮点：在全黑底色背景下所显示会发亮之色点，称之为亮点。 暗点：在全黑底色背景下所显示之非发亮色点，及其它颜色背景下(不含黑色)所显示的其它色点，为暗点。
自购买日起至两年之保修期内,LCD屏幕上若有出现三个(不含三个)以上亮点时，或LCD屏幕上若有出现五(不含五个)以上暗点时，予以更换LCD 屏幕。更换之LCD 屏幕可能包含亮点或暗点，但亮点数在三个(含)以下，或暗点数在五个(含)以下，也就是在业界允许范围之内。
- 华硕原厂附赠之赠品遵照国家相关规定实施保修。非华硕原厂的捆绑或促销赠品, 以活动规定的保修方式进行保修。
- 代理、经销商自行承诺的额外服务与附加的非原厂配件及非原厂赠品, 由原代理、经销商负责服务及保修、技术支持。
- 恕不提供全球保修维修服务，在中国大陆地区购买的「AIO PC」仅限在中国大陆送修，其它国家或地区(包含港，澳，台地区)购买的AIO PC产品仅限于购买地提供服务。
- 以上具体操作以华硕服务中心实际判断为准。
三、保修服务方式：
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产品技术支持服务 ：
(a) 您在使用过程中遇到问题, 首先可以查阅易电脑用户手册, 寻找答案。
(b) 您可访问华硕中文网站(http://www.asus.com.cn)技术支持页面, 从中得到相应的技术支持及常见问题排除方法。
(c) 您可登录华硕在线技术支持服务区(http://www.asus.com.cn/email),填写并发送问题, 由工程师来为您解答。服务范围。
(d) 您在周一至周日(9:00~18:00),可通过拨打华硕客户关怀中心服务热线400-600-6655, 由华硕的在线工程师为您提供服务。
(注: 无论通过何种方式来寻求技术支持服务, 请您明确告知使用的产品型号、产品序列号、BIOS版本、硬件配置、详细的故障现象等, 以便于华硕工程师能更佳准确快速地判断出故障的原因)
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上门维修服务： ：
(a) 上门服务期限：出货日期在2012年3月1日后，以及有效发票购买日期在2012年3月1日后的AIO PC产品，均提供自购机日起一年的上门服务（无购机凭证按出货日期起算）。
(b) 上门服务范围：在产品上门服务期限及产品保修期内，若产品出现保内硬件故障，华硕电脑提供特定范围内免费上门维修服务；非特定范围内用户自行送修，华硕提供免费维修服务，在免费上门服务范围外如需上门服务，华硕将收取服务费；
特定范围：上门地点距离最近的县级以上（含县级）城市在80公里以内（北京全区，上海除崇明区全区，青岛七区五县，不限上门距离。）
(c) 此服务仅限于原厂配置的部件。
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产品检测与维修服务
(a) 若您遇到的问题通过上述所列的技术支持服务方式仍然无法解决,请您将产品送修至华硕指定服务中心或购买产品的华硕经销商处。
(b) 您在送修前务必将存储设备内的资料先自行备份, 华硕产品维修中心仅负责产品的检测与维修, 对于送修过程中因任何因素而造成资料的遗失, 本公司不予负责。
(c) 为保障您的权益, 您需自行将机器(包括电池、适配器等配件)连同购机发票及保修卡送至华硕指定服务中心或您购买机器的华硕经销商处, 华硕不接受个别配件(如:电池、适配器等配件)单独送修。
(d) 「AIO PC」售后服务网点以华硕官方网站技术支持页(http://support.asus.com.cn/ )的公告为准。
(e) 若维修当时已超过保修期限，将收取基本检修费用(含软、硬件)。
(f) 超过免费保修期后经工程师检测报价后因故不同意维修时, 您须支付检测费用。
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送修流程:
