ProArt Display PQ22UC

一.保修范围：

华硕公司对液晶显示器产品实行整机兩年保修，全国联保（不含香港、澳门、台湾地区）。电源适配器、3D眼镜等主要配件一年保修（不含赠品）， 线材从发票日期开始有1个月保修期。如无产品购买有效发票凭证，华硕将以产品出厂序列号标注的生产日期为准。

二．换新服务：

华硕液晶显示器于购买当日起， 15 天（含）内发生故障实施更换新机服务，以销售商开具的发票凭证日期为准，向所购买商家更换。

* 如无产品购买有效发票凭证，恕不享受此服务。

三．产品技术支持服务：

1. 消费者在使用华硕液晶显示器产品的过程中如遇到问题，您可以查阅使用手册。
2. 消费者可访问华硕中文网站(http://www.asus.com.cn) ，在技术支持栏位中得到相应的技术支持。
3. 消费者也可至线上技术咨询区 (http://www.asus.com.cn/support) ，由华硕线上工程师来为您解答。
4. 消费者可拨打华硕7X9小时技术支持专线400-620-6655，由我们线上工程师为您提供服务。

四．维修服务：

15 天后至兩年内，原机由华硕电脑维修，若该产品已停止销售或无法修复，本公司保留以同级规格机种替换的权利。 为保障消费者的权益，消费者须亲自将机器(须携带正规购机发票)送至华硕服务中心，如无法出具正规购机发票凭证，则需送修至原购买经销商处享受保修服务。

若出现下述情况，则不在华硕免费保修服务范围之内：

1. 原厂的保修标签或条码已经损坏、涂改、遭撕毁、污损或者变更的产品。
2. 使用非本公司生产或销售的部件（如电源线、 数据线或其它外接设备等）所造成的故障损毁。
3. 由于不恰当的安装或使用异常的交流电源造成产品损坏。
4. 自然灾害（地震、水灾、海啸等），人为损坏或不当操作等非产品本身的故障。
5. 使用非法软件或电脑病毒造成的损坏。
6. 产品经非本公司授权的技术人员维修或拆组装。
7. 非保修服务覆盖范围地区购买的产品。
8. 客户运送过程所造成的产品损坏。
9. 长时间不当使用液晶显示器（例如未使用屏幕保护程序）而造成屏幕烙印的现象。
10. 其它不正常使用所造成的问题及故障。
11. 因用戶習慣加速顯示器色彩衰退而導致的顏色準確度偏移問題。

超过免费保修范围之液晶显示器，华硕将收取维修服务费、材料费或检测费。

超过免费保修范围之液晶显示器，如经工程师检测报价后消费者因故不同意维修，则须支付检测费。

五．上门服务：

1. 2016年2月18日起，华硕P系列/XG系列显示器若发生性能故障时，在指定的城市和地区提供1年内免费上门维修服务。（1年内定义：发票开具之日 ~ 报修日期在1年内，如无法提供发票，则以出厂日期为准）

2. 如果您的机器发生故障，请拨打服务热线 400-620-6655，华硕400热线确定您的机器符合免费上门服务后，当地维修站将在2小时内电话与您约定具体上门时间（特殊情况除外）。

3. 上门服务范围：

省份	城市	提供上门区域
湖北	武汉市	江岸区，江汉区，硚口区，汉阳区，武昌区，青山区，洪山区，东西湖区，汉南区，蔡甸区，江夏区，黄陂区，新洲区
江西	南昌	南昌市，东湖区，西湖区，青云谱区，湾里区，青山湖区，南昌县(莲塘镇)，新建县(长堎镇)，安义县(龙津镇)，进贤县(民和镇)
湖南	长沙市	岳麓区，芙蓉区，天心区，开福区，雨花区，长沙县（星沙镇)，望城县（高塘岭镇），宁乡县（玉潭镇）
河南	郑州	中原区，二七区，管城回族区，金水区，上街区，惠济区，新郑市，登封市，新密市，巩义市，荥阳市，中牟县(城关镇)
安徽	合肥市	庐阳区，瑶海区，蜀山区，包河区，经济开发区，政务区，高新区，长丰县(水湖镇)，肥东县(店埠镇)，肥西县(上派镇)
江苏	南京市	玄武区，白下区，秦淮区，建邺区，鼓楼区，下关区，浦口区，六合区，栖霞区，雨花台区，江宁区，溧水县(永阳镇)，高淳县(淳溪镇)
	徐州市	云龙区，鼓楼区，九里区，贾汪区，泉山区，铜山县(铜山镇)，邳州市，新沂市，睢宁县(睢城镇)，沛县(沛城镇)，丰县(凤城镇)
	扬州市	维扬区，广陵区，邗江区，仪征市，江都市，高邮市，宝应县(安宜镇)
	无锡市	崇安区，南长区，北塘区，滨湖区，惠山区，锡山区，江阴市，宜兴市
	苏州市	郭巷镇，长桥镇，甪直镇，木渎镇，越溪镇，横泾镇，胥口镇，光福镇，临湖镇，东山镇，金庭镇（旧称-西山镇），黄埭镇，元和镇，太平镇，黄桥镇，渭塘镇，阳澄湖镇，望亭镇，北桥镇，枫桥镇，浒墅关镇，通安镇，镇湖，东渚镇，娄葑镇，唯亭镇，车坊镇，斜塘镇(现属于娄葑镇)，胜浦镇，高新区，常熟市，吴江市，张家港市，太仓市，昆山市，
上海	上海	上海全区
浙江	杭州	萧山区，西湖区
	台州	台州市
	绍兴	绍兴市
	湖州	湖州市
	宁波	海曙区，江东区，鄞州区
	温州	温州市
广西	南宁市	江南区，兴宁区，西乡塘区，宾阳县，邕宁区，武鸣县，良庆区，横县，隆安县，上林县，马山县，青秀区
	柳州市	城中区，鱼峰区，柳南区，柳北区，柳江县，柳城县，鹿寨县，融安县，融水苗族自治县，三江侗族自治县
	桂林市	秀峰区，叠彩区，象山区，七星区，雁山区，阳朔县，临桂县，灵川县，全州县，兴安县，永福县，灌阳县，龙胜各族自治县，资源县，平乐县，荔浦县，恭城瑶族自治县
	玉林市	玉州区，容县，陆川县，博白县，兴业县，北流市
海南	海口市（地级）	龙华区，美兰区，秀英区，琼山区，长流镇，城西镇，西秀镇，海秀镇，灵山镇，美兰镇，大致坡镇，甲子镇，三门坡镇，龙泉镇，龙桥镇，三江镇，云龙镇，红旗镇，大坡镇，旧州镇，龙塘镇，新坡镇，永兴镇，遵谭镇，东山镇，石山镇，府城镇，博爱街道办事处
	三亚市（地级）	海棠湾镇，育才镇，崖城镇，天涯镇，凤凰镇，田独镇
福建	福州市	鼓楼区，台江区，仓山区，马尾区，晋安区，福清市，长乐市，闽侯县，连江县(凤城镇)，罗源县(凤山镇)，闽清县(梅城镇)，永泰县(樟城镇)，平潭县(潭城镇)
	厦门市	思明区，海沧区，湖里区，集美区，同安区，翔安区
	泉州市	鲤城区，丰泽区，洛江区，泉港区，石狮市，晋江市，南安市，惠安县(螺城镇)，安溪县(凤城镇)，永春县(桃城镇)，德化县(浔中镇)
	三明市	梅列区，三元区，永安市，明溪县(雪峰镇)，清流县(龙津镇)，宁化县(翠江镇)，大田县(均溪镇)，尤溪县(城关镇)，沙县，将乐县(古镛镇)，泰宁县(杉城镇)，建宁县(濉城镇)
	漳州市	芗城区，龙文区，龙海市，云霄县(云陵镇)，漳浦县(绥安镇)，诏安县(南诏镇)，长泰县(武安镇)，东山县(西埔镇)，南靖县(山城镇)，平和县(小溪镇)，华安县(华丰镇)
广东	广州市	天河区，白云区，黄埔区，番禺区，萝岗区，南沙区，越秀区，海珠区，荔湾区，花都区，从化市，增城市
	深圳市	福田区华强北，罗湖区桂园、黄贝、翠竹、东晓、南湖、笋岗、莲塘，盐田区沙头角、海山、盐田、梅沙，龙岗区布吉镇，龙岗区坪地镇（坪山新区），龙岗区横岗镇，龙岗区坪山镇，龙岗区坑梓镇，龙岗区葵涌镇，龙岗区大鹏镇（大鹏新区），龙岗区南澳镇，龙岗区平湖镇，龙岗区龙岗镇，南山区，宝安区龙华镇（龙华新区），宝安区观澜镇，宝安区西乡镇，宝安区石岩镇，宝安区福永镇，宝安区沙井镇，宝安区光明镇（光明新区），宝安区公明镇，宝安区松岗镇，宝安区畜牧场
	珠海市	香洲区，金湾区，斗门区
	汕头市	金平区，龙湖区，澄海区，濠江区，潮阳区，潮南区，南澳县
	佛山市	禅城区，南海区，顺德区，高明区，三水区
	惠州市	惠城区，惠阳区，惠东县，博罗县，龙门县
	东莞市	凤岗镇，横沥镇，桥头镇，东坑镇，谢岗镇，高埗镇，石排镇，望牛墩镇，企石镇，南城，莞城，麻涌镇，中堂镇，万江，东城，石碣镇，石龙镇，道滘镇，洪梅镇，茶山镇，寮步镇，常平镇，清溪镇，黄江镇，塘厦镇，樟木头镇，长安镇，大朗镇，虎门镇，厚街镇，沙田镇，大岭山镇
	中山市	黄圃镇，南头镇，东凤镇，阜沙镇，小榄镇，东升镇，古镇镇，横栏镇，三角镇，民众镇，南朗镇，港口镇，大涌镇，沙溪镇，三乡镇，板芙镇，神湾镇，坦洲镇，石岐区办事处，东区办事处，西区办事处，南区办事处，五桂山办事处
	江门市	蓬江区，江海区，新会区，台山市，开平市，鹤山市，恩平市
	湛江市	赤坎区，霞山区，麻章区，坡头区，雷州市，廉江市（罗州、城北、城南），吴川市，遂溪县，徐闻县（徐城街道，和安，曲界）
宁夏	银川	兴庆区
甘肃	兰州	城关区
陕西	西安	碑林区
新疆	乌鲁木齐	天山区
青海	西宁	城西
河北省	石家庄	长安区，桥西区，桥东区，新华区，裕华区，井陉矿区
内蒙古	呼和浩特市	回民区，新城区，玉泉区，赛罕区
山东省	济南市	市中区，历下区，槐荫区，天桥区，历城区，长清区，章丘市，平阴县(平阴镇)，济阳县(济阳镇)，商河县
天津市	天津市	和平区，河东区，河西区，南开区，河北区，红桥区，塘沽区，汉沽区，大港区，东丽区，西青区，津南区，北辰区，武清区，宝坻区，蓟县，宁河县，静海县
北京市	北京市	东城区，西城区，崇文区（现已规划入东城区），宣武区（现已规划入西城区），朝阳区，丰台区，石景山区，海淀区，门头沟区，房山区，通州区，顺义区，昌平区，大兴区，怀柔区，平谷区，密云县，延庆县
山东省	青岛市	市南区，市北区，四方区，黄岛区，崂山区，城阳区，李沧区，胶州市，即墨市，平度市，胶南市，莱西市
四川	成都市	成都市，青羊区，锦江区，金牛区，武侯区，成华区，龙泉驿区
云南	昆明市	盘龙区，五华区，官渡区，西山区，东山区，安宁市，呈贡县（龙城镇），普宁县（昆阳镇），富民县（永定镇），宜良县（匡远镇），嵩明县（嵩阳镇），石林彝族自治县(鹿阜镇)，禄劝彝族苗族自治县(屏山镇)，寻甸回族彝族自治县(仁德镇)
贵州	贵阳市	南明区，云岩区，花溪区，小河区，白云区，乌当区，金阳新区，龙洞堡片区，息烽县，开阳县，修文县，惠水县，龙里县
	铜仁地区	铜仁市，江口县
重庆市	重庆市	渝中区，大渡口区，江北区，沙坪坝区，九龙坡区，南岸区，北碚区，渝北区，巴南区
辽宁	沈阳市	和平区
	大连市	沙河口区
吉林省	长春市	南岗区
黑龙江省	哈尔滨市	南关区

 

* 液晶屏基本维护保养：

1. 长时间液晶显示器屏幕闲置时，可通过屏幕正下方的功能键暂时将液晶显示器屏幕电源关闭，除了节省电力外也可延长液晶显示器使用寿命。
2. 请勿用手指甲及尖锐的物品（硬物）碰触液晶显示器表面以免刮伤或坏点，否则本公司将不予保修。
3. 液晶显示器屏幕表面会因静电而吸附灰尘，建议购买液晶显示器屏幕专用擦拭布来清洁您的屏幕，请勿用手指按压以免留下指纹，并请轻轻擦拭。
4. 请勿使用化学清洁剂擦拭液晶显示器表面，由此造成损坏恕不保修。

* 关于液晶屏幕的特性：

液晶屏幕上的每一个像素（图像元素）由一个红色、一个绿色和一个蓝色的小点或附属像素所组成。每个小点由一个独立的晶体管所驱动。液晶显示器所使用的液晶屏幕包含一百万个以上的独立像素。液晶屏幕偶尔会包含少数无法正常运作的像素。华硕显示器所使用的液晶屏幕已经通过严格的检验并符合制造商的各项规格，即使发生少数的像素缺陷并不影响屏幕的操作或使用。

* 华硕液晶显示器如果满足下述情况，华硕电脑将提供该产品的免费保修服务：

液晶显示器亮点的判定如果遇到争议，以华硕维修中

期限	亮点数量（个）	暗点数量（个）	亮点 +暗点总数（个）
15天 ~ 24个月	>3	>5	>5

心的实际判断为准。

亮点：在全黑底色背景下所显示会发亮的色点，称之为亮点。

暗点：在全黑底色背景下所显示不发亮的色点及其它颜色背景下（不含黑色）所显示的其它色点，称之为暗点。

* 微亮点不在此保修范围内，小于 1/2 个亮点为微亮点。