重要信息

在家工作与学习指南

最近更新 : 2021/03/05

 

关注官方微信公众号:ASUS华硕服务,即可获得更多帮助与支持。

 

在家工作、学习或娱乐时需要进一步协助?让ASUS来帮助您排除问题

 

当您需要使用电脑在家工作,在线学习或是娱乐休闲时,难免会遇到一些操作上的意外情况,我们提供了一些常见的问题以及操作指南来协助您解决问题。

 

居家工作/学习,建议您先参考以下注意事项
  • 独立的室内工作空间,减少外部干扰以提升工作效率
  • 拥有充足照明的室内空间和合适的桌椅,营造舒适且专注的工作环境
  • 确认无线网络有设置安全密码,以及工作用的网络环境是否准备完毕
  • 记得适当休息,定时起身活动手脚,并舒缓眼睛长时间注视屏幕的疲劳

 

网络连接

无论是远程视频会议或是在线课程都需要稳定且快速的网络连接,而网络连接的质量也会影响到您的工作或学习效率。倘若您遇到了联网状况不佳的情况,可参考以下几种情况的解决方式

 

摄像头

通过视频能让远程会议或在线课程更生动活泼。然而摄像头偶尔会发生一些问题,除了基本的镜头清洁和环境光线调整之外,您还可以参考以下说明来排除常见的故障问题

 

扬声器和麦克风

对于视频会议和在线课程而言,清楚的聆听并传达声音是不可或缺的,如果您电脑的扬声器或麦克风没有办法正常的工作,请参考以下说明来尝试解决问题

 

LCD显示器

有些时候您会需要通过外接显示器来协助工作,或是需要长时间的盯着显示器屏幕来完成任务。当使用显示器中遇到问题时,以下说明可以帮助到您。

 

 MyASUS APP

若您的笔记本电脑遇到了其他状况,或是有疑似硬件上的问题,您可以通过MyASUS App来协助您排除问题

 

若您需要更多的支持信息或是进一步协助,请参考

华硕官方支持网站