硬盘不返还服务
客户购买硬盘不返还服务后，可以保留故障硬盘，而无需将硬盘返还华硕，由客户留存并自行决定如何处置硬盘上的数据，确保数据私密，充分满足客户对信息保密的需求。更高安全性的保护数据不会丢失或泄漏;服务期限内，不对更换次数做出限制，并提供原厂新硬盘更换。
商用笔记本/商用台式机/一体机/EBOX等
本服务的提供方式依赖华硕电脑的保修服务方式，如保修服务为上门，硬盘不返还服务也为上门；如保修服务为送修，硬盘发生损坏时，客户需将设备送到华硕授权服务中心维修。
对于原故障硬盘，将不再提供任何保修和服务，新硬盘的保修将依据原硬盘所依附的电脑保修服务。若购买四年或五年的硬盘(或固态硬盘)不返还服务，需基于机器保修可升级延保至四年或五年。