重要信息

服务方案

最近更新 : 2015/10/16

专属锁定服务

华硕专属锁定服务是基于客户服务管理需求而设计的服务方案,充分考虑客户的服务管理需求,通过专业团队、专业流程和解决方案,为客户提供一对一的定制式服务,帮助客户快速解决问题,增强客户体验感,专人专属锁定服务固定到负责人,更快速地响应客户服务,主动式服务并及时发现问题,确保客户IT设备稳定正常工作。

专属热线:

  • 锁定客户专属热线代码

专属经理:

  • 锁定客户专属服务中心
  • 锁定客户专属高级工程师
  • 锁定客户专属服务经理

专属备料:

  • 锁定客户备料优先服务
  • 锁定客户专属备料库

专属回访和巡检:

  • 定期回访服务
  • 上门巡检服务

 

  • 以上信息仅供参考,详情请拨打7*24小时(法定节假日除外)服务热线 4000-666-400咨询

安装部署服务

服务概述:

华硕电脑销售商将产品送到客户指定地点后,结合客户的需求,工程师严格按照安装验收标准,为客户提供现场安装和调试验机等服务,通过专业的项目实施管理,为客户提供建设性的项目实施意见,帮助客户确定适宜的IT建设实施方案,确保设备能够正常稳定的使用。

 

客户收益:

专业的项目实施和部署管理,严格保障服务质量,统一调配全国服务网点,保证项目实施统一性、标准性和多地域性。提升设备可用性,确保整个实施质量符合客户IT项目建设规范要求。

 

  • 以上信息仅供参考,详情请拨打7*24小时(法定节假日除外)服务热线 4000-666-400咨询